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退換貨流程

一、點(diǎn)擊首頁(yè)右側(cè)的“訂單”，進(jìn)入訂單列表。

二、進(jìn)入訂單列表后，篩選訂單狀態(tài)：待發(fā)貨、待收貨。

三、在搜索結(jié)果訂單里，選擇訂單并點(diǎn)擊“查看詳情”。

四、訂單退款

1）部分退款

如只要申請(qǐng)部分退款，點(diǎn)擊“部分退款”。

勾選需要退款的商品，填寫退款數(shù)量、退款理由，填寫后點(diǎn)擊“提交”。

2）整單退款

如需整單退款，點(diǎn)擊“整單退款”。

填寫退款原因，點(diǎn)擊“提交”。

四、點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“訂單管理—退款訂單”，進(jìn)入退款訂單列表。

五、訂單列表點(diǎn)擊“查看詳情”進(jìn)入詳情頁(yè)，查看退款詳情。

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